Dúvidas e Perguntas Leilão
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      Dúvidas e Perguntas Leilão

      FAQ Loop Leilões

       
      1. Quais são os documentos necessários para o cadastro?
       
      • Pessoa Física
      - RG, CPF ou CNH
      - Comprovante de endereço nominal (água, luz ou telefone).
      Não há custos para se cadastrar.
       
      • Pessoa Jurídica
      - Cartão CNPJ
      - Contrato social e última alteração
      - RG, CPF ou CNH dos sócios
      - Comprovante de endereço nominal (água, luz ou telefone).
      Não há custos para se cadastrar.
       
      Veja como é fácil participar dos eventos online: clique aqui
       
       
      2. É possível autorizar a participação e retirada de terceiros utilizando o meu cadastro?
       
      Para que um terceiro possa retirar o veículo é necessário enviar um e-mail para sac@loopleiloes.com.br informando o lote, data do leilão, RG, CPF e nome do terceiro que irá buscar o veículo.
      Para que uma outra pessoa possa comprar no seu nome é necessário uma procuração registrada em cartório.
       
       
      3. Existe algum dia especifico para a visitação dos veículos?
       
      Sim. A visitação é liberada somente no dia do evento presencial, das 09h às 10h50.
       
      Verifique em nossas redes sociais, devido a situação de pandemia alguns horários foram alterados.
       
       
      4. O que é venda Condicional?
       
      É o termo utilizado quando o maior lance ofertado não atingir o valor mínimo exigido pelo vendedor, neste caso o lance é submetido a aprovação do comitente que poderá, ou não, aceitá-lo.
       
       
      5. Qual o prazo para responder a condicional?
       
      Conforme condições gerais, o prazo para resposta é de até 48h úteis, mas trabalhamos constantemente para buscar as aprovações durante o evento.
      Consulte no site o status das condicionais: Clique aqui 
       
       
      6. Posso desistir do lance?
       
      Não é possível desistir do lance em nenhuma hipótese. Caso o cliente não honre com os vencimentos do bem arrematado, a venda é cancelada e como penalização é necessário o pagamento das taxas (5% leiloeiro, taxa de pátio e custo adicional), persistindo as pendências financeiras, o cliente é protestado junto aos órgãos credores e bloqueado na Loop.
       

      Pagamento e taxas.

       
      1. Qual a tabela de preços para a transferência dos veículos.
       
      A tabela de preços está disponível, Clique aqui para ver.
       
       
      2. Qual a forma de pagamento dos lotes arrematados?
       
      O pagamento poderá ser realizado no prazo de 01 (um) dia útil, via PIX, TED ou DOC após envio da carta TED direcionada ao e-mail do comprador.
       
       
      3. O que acontece se eu não efetuar o pagamento até o vencimento do boleto?
       
      Será gerado um novo boleto com juros de 3% ao mês.
      Caso não efetue o pagamento, a venda será cancelada e o cliente protestado conforme Condições Gerais.
       
       
      4. Após o pagamento do arremate, tenho quantos dias para retirar veículo?
       
      Depois da confirmação do pagamento, o cliente tem um período de estadia grátis de até 3 dias úteis, após esse prazo será cobrado a diária de R$ 25,00 para veículo leve e R$ 75,00 para veículo pesado.
       
       
      5. Quais são as taxas que devo pagar além do arremate?
       
      Ao valor arrematado, acrescentar:

      - 5% de comissão do leiloeiro (5% sobre o valor do arremate).
      - Taxa administrativa fixada em R$ 450 para as motos, R$ 1.500 para carros e R$ 3.000 para os veículos pesados (caminhões, ônibus e linha amarela).
      - Custo adicional que varia de acordo com o veículo, conforme observações do catálogo.
      - Transferência do veículo em casos de obrigatoriedade de utilização do despachante Loop. Para saber mais sobre os valores clique aqui.
       
       

      Retirada e arremate

       
      1. O que é necessário para retirada do veículo arrematado?
       
      No dia útil seguinte ao pagamento você já pode retirar seu veículo, acompanhado dos seguintes documentos:
       
      - Comprovante de pagamento
      - RG e CPF ou CNH
      - Comprovante de endereço nominal (água, luz ou telefone) com validade máxima de 3 meses.
      - Nos reservamos o direito de não liberar o veículo caso o cadastro não esteja com a documentação completa entregue.
       
      Para sua maior comodidade, no dia da retirada do veículo recomendamos que sejam providenciados os equipamentos necessários para o funcionamento do veículo, como por exemplo: bateria e combustível.
       
      Para a retirada de Sucatas e Caminhões é necessário o agendamento através do e-mail sac@loopleiloes.com.br.
       
      Nosso horário de atendimento é de Segunda a Sexta das 10h às 12h e 14h às 17h. Em dias de leilão o horário deverá ser consultado.
       
       
      2. De quem é a responsabilidade sobre as multas anteriores ao leilão?
       
      As multas anteriores ao leilão são de responsabilidade do cliente comprador até determinado valor, que varia de acordo com o comitente vendedor.